Praxiswissen in kompakter Form

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Best Practice zooplus

• exorbyte Commerce Search für die intelligente Produktsuche im Web-Shop

• mehrere Millionen Suchanfragen pro Jahr

• Passende Suchvorschläge in Sekundenbruchteilen

• sprachunabhängig einsetzbar

• Individuell anpassbar

• Erhöhung der Conversion-Rate, Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit

Download Case Study: zooplus

Produktbooklet: exorbyte Commerce Search

• Was ist exorbyte Commerce Search?

• Die Hauptbestandteile

• Wie funktioniert es?

• Feature-Übersicht und Preise

• Ihre Vorteile auf einen Blick

Download Booklet: exorbyte Commerce Search

Fachartikel eStrategy: Intelligente Shop-Suche: Warum, wie und wozu?

Der Einfluss der Shop-Suche auf Usability, Konversionsrate, Kundenbindung und Umsatz:

• Welche Bedeutung hat die Suche in einem Shop?

• Wie trägt die Shop-Suche zur Usability bei?

• Was bedeutet Intelligenz in der Shop-Suche?

• Funktionsbeispiele einer intelligenten Shop-Suche

Download Fachartikel: Intelligente Shop-Suche

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Händler-Befragung: Die Shop-Suche auf dem Prüfstand

Online-Shops können an vielen Stellen optimiert werden. Ein zentrales Element ist die Shop-Suche.
Doch wie stehen Shopbetreiber dazu? Was sind ihre Erfahrungen? Das Institut ibi research hat
zusammen mit dem Partnerkonsortium des E-Commerce-Leitfadens in einer Online-Umfrage untersucht,
was Shopbetreiber von einer optimierten Shop-Suche erwarten und welchen Nutzen sie mit sich bringt.
Die Studie zeigt: Eine optimierte Shop-Suche erzeugt höhere Kundenzufriedenheit und Konversionsraten.

Download Studie: Shop-Suche auf dem Prüfstand

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Die Suche entscheidet über Kauf oder Nichtkauf – Ein Interview mit Gero Lüben

Das Team des E-Commerce Leitfadens (ibi research, Universität Regensburg) hat bei Gero Lüben,
CEO bei exorbyte, nachgefragt, warum das Thema Shop-Suche bzw. Suchen im Online-Shop so
wichtig ist. Neben der Antwort auf diese Frage, spricht Lüben über Vorteile, notwendige Eigenschaften
und Nutzen einer intelligenten Suchfunktion.

Download: Interview mit Gero Lüben

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E-Commerce-Leitfaden

Erst kürzlich gestartete Online-Händler werden ebenso wie bereits erfolgreiche Shop-Betreiber
tagtäglich mit neuen Herausforderungen und Trends konfrontiert und müssen ihre Prozesse
kontinuierlich optimieren. Genau hier setzt der E-Commerce-Leitfaden (ibi research, Universität
Regensburg) in seiner mittlerweile 3., vollständig überarbeiteten und erweiterten Auflage an.
Er gibt kompakt und aus einem Guss Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den eCommerce.

Download E-Commerce-Leitfaden

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Suchtechnologien für Onlineshops – Fachartikel

Das eStrategy Magazin (08/2011) widmet sich in größerem Umfang der Shop-Suche und hat fünf
Suchlösungen für Online-Shops unter die Lupe genommen. Worauf müssen Sie als Shopbetreiber
achten, um den richtigen Anbieter für ihren Onlineshop zu finden?

Download: Suchtechnologien für Onlineshops

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Leitfaden für Shop-Einsteiger

Dieser Leitfaden richtet sich an Shop-Einsteiger und macht deutlich, worauf ein angehender
WebHändler achten muss, um sein Onlinegeschäft erfolgreich zu starten. Letztlich bedeutet
ein professionell ausgerichteter Onlineshop genau so viel Aufwand, wie ein Ladengeschäft.
Obwohl sich die Aufgaben grundsätzlich ähneln, unterscheidet sich der Betrieb eines Online-
Shops jedoch mitunter erheblich von dem eines Ladenlokals.

Download Leitfaden für Shop-Einsteiger

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Studie: So steigern Online-Händler ihren Umsatz

Die vorliegende Studie der ibi research (Universität Regensburg) beleuchtet vor allem die
Aspekte Online-Marketing und Web Controlling im E-Commerce, da gerade diese Gebiete
eine enorme Herausforderung für Online-Händler darstellen.

Download Studie: Umsatzsteigerung

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